UNGKAPAN, MAKASSAR – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Makassar menjadi lokasi kunjungan kerja pimpinan Ombudsman Republik Indonesia.
Kunjungan yang dipimpin langsung Indraza Marzuki Rais disambut baik oleh Kepala DPM-PTSP Makassar, Muhammad Mario Said, bersama jajarannya di Gedung Makassar Government Center (MGC), Jumat (26/09/2025).
Pertemuan yang berlangsung hangat itu menjadi momen penting untuk membicarakan penguatan sinergi dalam mendorong kualitas pelayanan publik dan mewujudkan tata kelola pemerintahan yang transparan, akuntabel serta memberikan akses layanan yang lebih mudah bagi masyarakat.
Dalam kesempatannya, Indraza Marzuki Rais menyampaikan, Ombudsman memiliki peran strategis dalam mengawasi sekaligus mendorong lembaga pelayanan agar terus menghadirkan layanan yang baik di masyarakat.
“Ombudsman hadir bukan hanya untuk mengawasi, tetapi juga mendorong agar lembaga penyelenggara layanan publik terus berbenah dan berinovasi,” sebutnya.
Di tempat yang sama, Kepala DPM-PTSP Makassar Muhammad Mario Said menyampaikan apresiasi atas kunjungan yang dilakukan oleh Ombudsman RI. Ia juga menegaskan komitmen pihaknnya untuk terus meningkatkan kualitas layanan, khususnya di bidang investasi dan perizinan.
Selain itu, orang nomor satu di DPM-PTSP Makassar itu juga akan semakin memperkuat digitalisasi layanan agar masyarakat dapat merasakan kemudahan, kecepatan dan kepastian hukum dalam setiap proses perizinan.
“Tentunya kami di DPM-PTSP Makassar berkomitmen terus menghadirkan pelayanan terbaik demi terciptanya tata kelola pemerintahan yang semakin baik dan berintegritas,” ujar Mario.
Dia juga berharap melalui pertemuan ini terjalin sinergi yang lebih kuat antara Ombudsman RI dan DPM-PTSP Makassar, sehingga masyarakat dapat merasakan pelayanan yang cepat, mudah, serta bebas dari praktik maladministrasi. (adv)
