Firman Tampil Berikan Strategi Protokol Sentuh Hati kepada 40 Peserta Diklat

Firman Tampil Berikan Strategi Protokol Sentuh Hati kepada 40 Peserta Diklat

UNGKAPAN, MAKASSAR – Sebanyak 40 peserta Pelatihan Kepemimpinan (Diklat) Pengawas Angkatan V berkesempatan mengikuti diskusi tentang strategi Kota Makassar dalam mencapai keberhasilan lewat inovasi.

Kegiatan diskusi yang berlangsung di Puslitbang KMP Makassar LAN RI ini dibawakan langsung Pj Sekretaris Daerah (Sekda) Makassar, Firman Hamid Pagarra, Senin (26/08/2024).

Dalam kesempatannya, Firman menyampaikan bahwa keberhasilan Kota Makassar tidak terlepas dari sosok pemimpin yang memiliki kemampuan membaca masalah sosial dan kemudian menjawabnya dengan solusi.

“Selamat datang para peserta diklat di Kota Makassar. Jadi Bapak Wali Kota Makassar, Moh Ramdhan Pomanto membagi tiga isu utama untuk membangun Kota Makassar yakni pemerintahan memiliki waktu terbatas, kepala daerah harus memiliki ide untuk mengakomodir kebutuhan publik dan leader adaptif,” sebut Firman.

Menurutnya, poin itu yang memicu tumbuh dan lahirnya pemimpin yang adaptif, cepat, tanggap dan responsif dalam menangani setiap masalah-masalah yang dihadapi bagi masyarakat.

Dia juga menilai perubahan zaman sejalan dengan perubahan kriteria pemimpin juga.

“Luangkanlah waktu setengah jam untuk melihat info terbaru atau kejadian yang update di sekitar kita. Karena pemimpin itu harus cepat tanggap dan paham isu,” ujarnya.

Dia menjelaskan di Kota Makassar sendiri ada namanya protokol sentuh hati. Dimana seluruh lurah dan camat mengunjungi rumah warga setiap harinya.

Dengan tujuan mendekatkan diri dengan warga sekaligus mencari masyarakat yang belum tersentuh pelayanan publik, protokol sentuh hati ini sudah berjalan sejak tahun 2015 lalu.

Tak hanya itu, dia juga memperkenalkan beberapa aplikasi penunjang keberhasilan Kota Makassar di sektor pendapatan yakni Pakinta dan peran aktif RT/RW yang ikut menyukseskan.

Dia pun berharap kehadirannya dalam sharing beberapa ilmu dapat menambah semangat para peserta kepemimpinan pengawas angkatan V ini dalam melaksanakan tugasnya di Kota Sorong dan Palopo.

Baca juga:  Diskominfo Makassar Peringatkan Warga Tak Berikan Laporan Fiktif Operator 112

Ceramah kepemimpinan Firman di hadapan 40 peserta juga diisi dengan permainan tentang kepemimpinan yang cepat tanggap dan adaptif serta mengutamakan komunikasi. Sesi pembawaan materi oleh Firman Pagarra ini pun berakhir seru lalu masing-masing peserta berfoto bareng. (**)